Regulamin

Regulamin Urodzin

1. Koszt jaki obowiązuje za jedno dziecko to 60zł (w tygodniu minimum 6 dzieci, w weekend 8 dzieci) w cenie:

• 2 h zabawy, słodkie i słone przekąski, owoce, napoje, woda, kolora zastawa

2. Do każdego dziecka z urodzin prosimy, aby był przypisywany tylko jeden opiekun.

3. Na urodziny nie wnosimy swoich przekąsek, ciasta, napoi.

4. Ilość dzieci uczestniczących w urodzinach potweirdzamy dzień wcześniej. Rozliczyamy się za taką ilość jaka została podana. W przypadku przyjścia większej ilości dzieci obowiązuje dopłata.

5. 3 dni po rezerwacji terminu wymagana jest wpłata zadatku. Brak wpłaty = anulowanie rezerwacji.

6. Zadatek jest naszym zabezpieczeniem, Jeżeli urodziny nie odbędą się nie z naszej winy, zadatek przepada.

7. Zabronione jest wnoszenie piniaty i konfetti.

8. Osoba zamawiająca urodziny (rodzic, opiekun dziecka) ponosi odpowiedzialność za zaproszonych gości.

9. Przychodzimy na urodziny punktualnie, maksymalnie 10 minut wcześniej.

Rezerwując urodziny akceptujesz powyższy regulamin.

REGULAMIN SALI ZABAW DLA DZIECI BAJLANDIA

§1 Postanowienia ogólne

1. Sala Zabaw BAJLANDIA znajduje się w Elblągu przy ul. Kochanowskiego 11.

2. Sala Zabaw oferuje i organizuje zabawę na terenie, na którym znajdują się zainstalowane konstrukcje zabawowe, Klubik dla najmłodszych, Sala gier

3. Osoby będące Klientami Sali Zabaw przed wejściem na teren Sali zostaną skierowane przez obsługę w miejsce, gdzie umieszczony został regulamin oraz cennik, celem zapoznania się z ich treścią. Warunkiem skorzystania z usług oferowanych przez Organizatora jest wyraźna akceptacja postanowień regulaminu oraz cennika.

4. Obsługa przed rozpoczęciem korzystania z atrakcji na terenie Sali Zabaw przez dzieci zobowiązana jest do przedstawienia dzieciom oraz ich opiekunom informacji dotyczących wszelkich zasad korzystania z Sali Zabaw oraz poszczególnych urządzeń.

5. Sala Zabaw jest czynna jest …7………. dni w tygodniu w godzinach…11.00-19.00…………., za wyjątkiem godzin odbywania się imprez okolicznościowych organizowanych przez Organizatora. Wyjątek stanowią również święta, tj. 1 stycznia, 6 stycznia, Wielkanoc, 1 maja, 3 maja, Boże Ciało, 15 sierpnia, 1 listopada, 11 listopada, 24-26 grudnia, 31 grudnia.

6. Na wejście do Sali Zabaw nie są przyjmowane zapisy. Wyjątek stanowią imprezy okolicznościowe organizowane przez Organizatora, które wiążą się z zapisami oraz wcześniejszym wykupieniem biletu wstępu.

§2 Wyjaśnienie pojęć

1. Organizator, obsługa – oznacza personel obsługujący Salę Zabaw BAJLANDIA.

2. Klient – oznacza dziecko oraz prawnego i dorosłego opiekuna dziecka lub osobę reprezentującą prawnego opiekuna i działającą w jego imieniu, sprawującą opiekę nad dzieckiem, osobę zamawiającą usługę świadczoną przez Organizatora. Klient jest jednocześnie Uczestnikiem zabawy.

§3 Zasady korzystania z Sali Zabaw

1. Sala Zabaw BAJLANDIA przeznaczona jest-

* Dla dzieci 0-3 lat Klubik Bajlandia

* 3-10 lat sala główna Bajlandia

* Sala Gier – bez ograniczeń

2. Dzieci wchodzą na teren Sali Zabaw z dorosłym opiekunem i w trakcie zabawy pozostają pod jego stałą opieką.


3. Opiekun zobowiązany jest do dołożenia należytej staranności o to, aby w trakcie korzystania z atrakcji dziecko przestrzegało zasad bezpieczeństwa obowiązujących na terenie Sali Zabaw.

4. Instrukcje korzystania z poszczególnych urządzeń i atrakcji mogą wprowadzać ograniczenia wieku, ilości osób, wzrostu lub ciężaru, w korzystaniu z poszczególnych urządzeń lub atrakcji.

§4 Bezpieczeństwo zabawy

1. Na teren Sali Zabaw nie wolno wnosić przedmiotów zagrażających bezpieczeństwu podczas zabawy (zegarki, biżuteria, łańcuszki, pierścionki, paski z ostrymi klamrami, okulary, kolczyki, klucze, ubrania z długimi sznurkami (np. przy kapturach) lub same sznurki, długopisy, itp.), a przed rozpoczęciem zabawy należy opróżnić kieszenie oraz pozbyć się wszelkich rzeczy znajdujących się w jamie ustnej, tj. gumy do żucia, twardych cukierków i innych. Opiekunowie są zobowiązani do dopilnowania, aby dziecko wchodząc na teren Sali Zabaw nie miało niebezpiecznych przedmiotów.


2. W przypadku dzieci noszących okulary zaleca się ich ściągnięcia ze względów bezpieczeństwa. W sytuacji, gdy ściągnięcie okularów jest niemożliwe należy zachować szczególną ostrożność i dołożyć wszelkich starań, w celu zapewnienia bezpieczeństwa dziecka oraz osób trzecich korzystających z atrakcji na terenie Sali Zabaw.

3. Należy zabezpieczyć przedmioty mogące ulec zniszczeniu np. telefon komórkowy, aparat fotograficzny, kamera. Organizator nie odpowiada za zniszczone przedmioty z wyłącznej winy Klienta.

4. Z urządzeń znajdujących się w Sali Zabaw można korzystać wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem.
W konstrukcji zabawowej nie wolno:

• zeskakiwać ze zjeżdżalni do basenu z piłeczkami,

• wchodzić do góry po zjeżdżalni, zjeżdżać głową w dół, zeskakiwać ze zjeżdżalni,

• wspinać się po wewnętrznych i zewnętrznych ściankach nieprzeznaczonych do tego celu, jak i na siatkę zabezpieczającą

• niszczyć elementów konstrukcji,

• niszczyć wystroju wnętrza lub zabawek,

• popychać innych uczestników zabawy,

• wynosić piłek z basenu,

• wnosić pozostałych zabawek stanowiących wyposażenie Sali Zabaw do konstrukcji,

• spożywać słodyczy, jedzenia oraz pić podczas zabawy – groźba zadławienia,

• podejmować zachowań, które mogą grozić upadkiem, urazem lub innym uszczerbkiem dla dziecka lub jego rodzica/opiekuna,

• korzystać z urządzeń i wyposażenia Sali Zabaw w sposób sprzeczny z ich przeznaczeniem,

• należy zachować bezpieczny odstęp między zjeżdżającymi na zjeżdżalni.

5. W trosce o zdrowie dzieci, zabrania się przebywania w Sali Zabaw osób będących nosicielami chorób zakaźnych, wirusowych lub bakteryjnych. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu dzieciom oraz ich rodzicom / opiekunom z widocznymi objawami przeziębienia, grypy czy chorób zakaźnych. Rodzic / opiekun ma obowiązek poinformowania personelu o schorzeniach czy niepełnej sprawności dziecka (np. astma, epilepsja, zaburzenia słuchu).


6. W wyjątkowych przypadkach, gdy Klient umyślnie narusza postanowienia regulaminu, a w szczególności postanowienia z §4 Regulaminu – „Bezpieczeństwo zabawy” obsługa Sali Zabaw może podjąć kroki, w celu usunięcia Klienta z terenu atrakcji. Klienci zobowiązani są do przestrzegania poleceń (dotyczących bezpieczeństwa zabawy, spraw organizacyjnych lub podobnych) obsługi na terenie Sali Zabaw.

7. Obsługa Sali Zabaw w przypadku dostrzeżenia nieprzestrzegania regulaminu i zasad korzystania z urządzeń przez dzieci i osoby pod których opieką przebywają na terenie Sali Zabaw upomina ustnie takie osoby, celem zachowania zasad bezpieczeństwa w trakcie zabawy. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo osób i dzieci nieprzestrzegających, pomimo upomnienia, postanowień regulaminu i zasad korzystania z urządzeń.

8. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzane w następstwie nierespektowania upomnień i świadomego łamania postanowień regulaminu i zasad korzystania z urządzeń.

§5 Wymogi i zasady obowiązujące w Sali Zabaw

1. Osoby korzystające z Sali zabaw, zarówno dzieci jak i ich rodzice/opiekunowie bez względu na porę roku, wchodzą na teren zabawy w skarpetkach, rajstopach, kapciach, obuwiu zmiennym lub obuwiu ochronnym, ale nie na bosaka. Z uwagi na bezpieczeństwo zabrania się wchodzenia na teren Sali Zabaw w butach na obcasie. 


2. Odzież wierzchnią oraz obuwie należy pozostawić w szatni. W szatni nie wolno zostawiać innych rzeczy niż odzież i obuwie, a w szczególności przedmiotów wartościowych.

3. Organizator w sytuacji znalezienia na terenie Sali Zabaw pozostawionych przez Klientów rzeczy, zobowiązany jest do przechowania ich przez okres 30 dni. Po upływie wskazanego okresu Organizator może przekazać znalezione rzeczy do biura rzeczy znalezionych.

4. Ze względów zachowania maksymalnej czystości, na teren konstrukcji zabawowej nie wolno wnosić jedzenia i picia. Dziecko można nakarmić w miejscu do tego przeznaczonym, czyli przy stoliku.

5. Na terenie Sali Zabaw obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów (w tym również elektronicznych) i spożywania alkoholu oraz środków odurzających, a także wprowadzania zwierząt. Właściciel oraz personel zastrzega sobie prawo do wyproszenia z Sali Zabaw osób pozostających pod wpływem alkoholu oraz środków odurzających.

§6 Płatności

1. Korzystanie z Sali Zabaw BAJLANDIA jest odpłatne. Zasady płatności określa aktualny Cennik.

2. Po wejściu na teren Sali Zabaw i pozostawieniu odzieży wierzchniej oraz obuwia w szatni, należy zgłosić się do obsługi Sali Zabaw.

3. Opłaty za pobyt w Sali Zabaw są naliczane wg czasu zabawy zgodnie z obowiązującym cennikiem.

4. Płatności należy dokonać gotówką lub kartą płatniczą.

5. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w cenniku. Zmiany te nie mogą mieć miejsca w trakcie korzystania z usług przez Klienta.

6. Istnieje możliwość zwrotu biletu i uzyskania zwrotu ceny usługi proporcjonalnej do wykorzystanego czasu zabawy w sytuacji, gdy dalsze korzystanie z atrakcji na terenie Sali Zabaw zagraża zdrowiu lub życiu klienta.

§7 Sprawy porządkowe i organizacyjne 


1. Obsługa Sali Zabaw jest odpowiednio przeszkolona i uwrażliwiona na sprawę bezpieczeństwa dzieci.


2. Teren Sali Zabaw jest objęty monitoringiem. Monitoring nie będzie naruszał dóbr osobistych Klientów. Stanowi on nieodzowną część elementów bezpieczeństwa. Wchodząc na teren Sali Zabaw Klienci przystępując do zakupu usługi wyrażają zgodę na utrwalenie ich wizerunku i osób znajdujących się pod ich opieką, celem zapewnienia bezpieczeństwa. Zgoda obejmuje także wykorzystanie, utrwalanie i rozpowszechnianie wykonanych zdjęć za pośrednictwem dowolnego medium, w celu zgodnym z obowiązującym prawem, włączając w to publikację w biuletynie firmowym, ulotkach, plakatach, na stronach internetowych oraz w mediach społecznościowych.

3. W sytuacji przerwy w funkcjonowaniu Sali Zabaw z przyczyn wynikających z działania siły wyższej Obsługa zobowiązana jest do zwrotu Klientom ceny zakupu biletu wstępu proporcjonalnie do wykorzystanego czasu zabawy.

§8 Odpowiedzialność

1. Organizator posiada Ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej.


2. W przypadku zdarzeń losowych, uszczerbku na zdrowiu lub mieniu należy niezwłocznie zgłosić taką informację obsłudze Sali Zabaw. Wszelkie roszczenia zgłoszone po opuszczeniu Sali Zabaw uznane zostaną za niepowstałe na Sali Zabaw.

3. Obsługa Sali Zabaw nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenie lub zabrudzenie odzieży przez Klienta z jego winy umyślnej.

§9 Dane osobowe i wizerunek

1. W związku z wejściem Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane RODO oraz Ustawy z dn. 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych informuje się, że dane Klientów będą przetwarzane przez Organizatora, który jest Administratorem Danych Osobowych.

2. Chęć skorzystania z usług Sali Zabaw wiąże się ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych Klienta oraz zgłaszanego dziecka, będącego uczestnikiem zabawy. Klient został poinformowany o prawie wglądu w swoje dane osobowe i prawie ich poprawienia, usunięcia, sprostowania, przeniesienia
oraz złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. 3. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji Zamówienia.

§10 Jakość usług

1. Wszelkie uwagi lub zastrzeżenia w stosunku do prawidłowości lub jakości świadczonych usług Klient powinien zgłaszać Organizatorowi na piśmie.


2. Zgłoszenia, o których mowa w ust. 1 powinny zawierać opis przedmiotu uwag lub zastrzeżeń, żądanie Klienta oraz termin wystąpienia zdarzenia stanowiącego podstawę zgłoszenia.

3. Organizator rozpatruje zgłoszenie w terminie 7 dni od dnia jego otrzymania oraz informuje Klienta na piśmie o sposobie rozwiązania zgłoszonego problemu.

§11 Postanowienia inne 


1. Wszelkie spory związane ze świadczonymi przez Organizatora usługami strony zobowiązują się rozstrzygać na drodze polubownej. W przypadku nie osiągnięcia porozumienia spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Sali Zabaw BAJLANDIA.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie znajdują zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
 Życzymy wspaniałej, zwariowanej i niesamowicie fantastycznej zabawy :)